Agilidade

Procon-DF descentraliza serviços ao consumidor

Foto: Brito

"Na Hora" de Taguatinga recebeu iniciativa nesta quinta-feira (7)

 O posto "Na Hora" de Taguatinga passou a oferecer serviços antes disponibilizados apenas na sede do Procon-DF. A ação faz parte do projeto "Procon na Cidade".

O objetivo é tornar mais ágil o atendimento nas oito unidades do órgão na capital do país. Para tanto, fiscais e analistas jurídicos serão deslocados para que possam atender em todas as cidades.

"Estamos descentralizando o Procon para dar uma resposta mais rápida ao consumidor" , comentou Alírio Neto, secretário de Justiça do DF.

Iniciado hoje em Taguatinga, o serviço será expandido, no decorrer dos próximos meses, até atingir todos os postos da instituição.

"A descentralização é fundamental para trazer maior comodidade aos consumidores na hora de exigir seus direitos", avaliou o diretor do Procon-DF, Todi Moreno.

Além dos técnicos, para uma maior eficiência no serviço prestado, as unidades de atendimento passarão a contar com novos servidores, departamentos e serviços.